Plugin:Positivo v2.0

هذا التطبيق يعمل مع Mobizen أو RemoteCall Pack. انها ليست قائمة بذاتها.

يتيح هذا التطبيق اتصالًا سلسًا بأجهزة Positivo المحمولة باستخدام البرنامج والخدمات التي توفرها RSUPPORT.

يوفر RSUPPORT خدمة الدعم عن بُعد للمؤسسات استنادًا إلى سحابة الأجهزة المحمولة القوية والمثملة ، ومع هذا التطبيق ، يمكن للمستخدمين الاستمتاع بالخدمة بأحدث التقنيات والأمان.

تم اختبار هذا التطبيق مباشرة واعتماده من قبل Positivo ليتم تثبيته بأمان ويخدم الأغراض التالية.

• Mobizen (http://www.mobizen.com)

- تواصل بالهاتف الذكي أو الجهاز اللوحي من جهاز الكمبيوتر (يدعم USB ، Wi-Fi ، 3G/LTE)

- باستخدام النسخ المتطابق للهواتف الذكية ، استخدم تطبيق Android على جهاز الكمبيوتر (باستخدام Instagram مع Mobizen Video: http://youtu.be/cphmcawgla8)

- سجل شاشة الجوال: سجل الشاشة أو أخذ لقطة شاشة دون تأصيل أو إعداد خاص.

- تدفق محتويات الهاتف المحمول: الوصول إلى الموسيقى والفيديو المخزنة في الهاتف الذكي دون نقلها.

- نقل الملفات باستخدام السحب والإفلات: بسهولة إرسال واستقبال الملفات بين الكمبيوتر والهاتف المحمول بواسطة Mouse's Drag & Drop.

- دعم SmartWork: تقديم عرض معلومات على الهاتف الذكي مع النسخ المتطابق ، والتحقق من الرسائل النصية ، والبريد الإلكتروني ، وإخطار SNS والمكالمات الفائتة باستخدام ميزة الإخطار.

​​

• Remotecall + Pack Mobile (http://www.rsupport.com/kr/products/remotecall/mobilepack)

- مشاركة الشاشة: تواصل مع ممثل الدعم الفني ، وشارك شاشة الهاتف المحمول لتحليل المشكلة وتوفير حل أسرع وأكثر احترافًا.

- التحكم عن بُعد: إطلاق البرامج واترك الممثل التحكم في الجهاز المحمول لتحليل المشكلة وحلها مباشرة.

- كل طريقة اتصال محتملة في الدعم عن بُعد: يمكن للمستخدم الكتابة أو الرسم مباشرة على الهاتف ، والدردشة النصية ثنائية الاتجاه والتحدث أثناء وجودك على المكالمة.

ملاحظات: لا يمكن تنفيذ هذا التطبيق من تلقاء نفسه ويتم تنفيذه فقط في الجهاز المعتمد ومن المنتج والخدمة المحمولة التي توفرها RSUPPORT.

سيتم تثبيت هذا التطبيق تلقائيًا عند استخدام منتج وخدمة الأجهزة المحمولة لـ RSUPPORT.